Preguntas frecuentes / Solución de problemas
Encuentra respuestas a tus preguntas y consejos para solucionar problemas con los juguetes Freddo. ¡Consulta nuestras preguntas frecuentes para garantizar una experiencia de juego divertida y segura para tus pequeños!
While some of our models are designed with rugged styles, they are toys, not real off-road machines. They should always be used with common sense and in accordance with the user manual to avoid damage or injury.
If the car becomes wet, follow these steps immediately:
- Turn it off immediately.
- Remove the battery if possible.
- Let it dry completely for at least 24–48 hours before attempting to use it again.
- Never charge the battery if the charging port or battery area is wet.
Do not wash the vehicle with a hose or large amounts of water. To clean it safely, use only a slightly damp cloth and dry the surface thoroughly immediately afterward.
No. To protect your toy and keep it running safely, you should never drive in rain, puddles, wet grass, or snow. Always store the toy car in a dry place, such as a garage or indoors, when not in use
No. Ride-on toy cars contain electrical components like motors and control boards that are sensitive to moisture. Exposure to water can cause corrosion, electrical shorts, and permanent damage that may make the vehicle unsafe or inoperable.
Freddo Toys ofrece una amplia gama de vehículos para niños, incluyendo autos eléctricos, camionetas, cuatrimotos, UTV, motocicletas, scooters e incluso autos de choque. También ofrecen opciones no eléctricas como autos de pedales y bicicletas de equilibrio. Su inventario se adapta a diferentes edades y preferencias, con opciones categorizadas por marca (p. ej., CAT, Chevrolet, GMC, Jeep, Lamborghini, Mercedes-Benz, Range Rover), tipo (p. ej., autos deportivos, agrícolas y de construcción, todoterreno), capacidad de asientos (1, 2 y 4 plazas), voltaje (6 V, 12 V, 24 V, 36 V, 48 V) y grupo de edad (1 a 3, 3 a 8, 8+, 14+).
Freddo Toys ofrece vehículos para montar para una amplia gama de edades. Sus productos están clasificados por grupo de edad, incluyendo de 1 a 3 años, de 3 a 8 años, mayores de 8 años y mayores de 14 años. Los modelos con pedales al suelo suelen ser para niños pequeños (de 1 a 3 años), mientras que los vehículos eléctricos más potentes, como la moto todoterreno eléctrica de 36 V o el buggy para dunas de 48 V, están diseñados para niños mayores y adolescentes (mayores de 14 años). Las descripciones específicas de cada producto detallarán el rango de edad recomendado para cada vehículo.
Sí, muchos de los vehículos eléctricos para montar de Freddo Toys incluyen un control remoto parental. Esta función permite a los padres supervisar y controlar el movimiento del vehículo, lo que aumenta la seguridad, especialmente para los niños más pequeños. La disponibilidad de un control remoto parental se indica en las especificaciones de cada producto.
Los vehículos eléctricos Freddo Toys utilizan baterías de diferentes voltajes, como 6 V, 12 V, 24 V, 36 V y 48 V. La capacidad y el tiempo de carga de la batería varían según el modelo. Por ejemplo, un auto de choque de 6 V puede tardar de 8 a 12 horas en cargarse, mientras que un UTV policial de 24 V puede tener un tiempo similar. El tiempo de funcionamiento por carga también varía, generalmente entre 30 y 90 minutos, aunque algunos modelos de mayor voltaje, diseñados para conductores mayores, pueden tener una autonomía mayor o menor según el uso. Se proporcionan especificaciones detalladas de la batería, incluyendo el voltaje y el tiempo de carga, para cada producto.
Freddo Toys utiliza diferentes tipos de neumáticos en sus vehículos para adaptarse a diversos modelos y usos. Los materiales más comunes incluyen neumáticos de PP (polipropileno), que suelen encontrarse en modelos más pequeños o de pie a suelo, y neumáticos de EVA (etileno-acetato de vinilo), conocidos por proporcionar mejor tracción y una conducción más suave en vehículos eléctricos. Algunos modelos de mayor rendimiento, como el Freddo Beast XL Dune Buggy y el Freddo Rocket, incorporan neumáticos de aire sin cámara para un mejor rendimiento y una conducción más cómoda, especialmente en diferentes terrenos.
Muchos de los vehículos eléctricos de Freddo Toys vienen equipados con emocionantes funciones diseñadas para la diversión y la seguridad. Entre las características comunes se incluyen luces LED, sistemas de sonido integrados con opciones como entrada MP3/AUX, USB, ranuras para tarjetas SD y conectividad Bluetooth para reproducir música. Para la tranquilidad de los padres, muchos modelos incluyen control remoto parental y botones de parada de emergencia. Dependiendo del modelo, también encontrará características como diferentes velocidades, volquetes funcionales en los camiones, luces y sirenas de policía en los modelos de policía, y neumáticos de diversos materiales, como EVA y neumáticos sin cámara para diferentes terrenos.
Freddo Toys ofrece vehículos para montar con diferentes capacidades. Puedes encontrar modelos de una o dos plazas, e incluso opciones de tres o cuatro plazas, como el Freddo Military Willy Truck de 24 V y el Freddo Beast XL de 48 V. La capacidad de asientos suele estar indicada en el nombre y las especificaciones del producto.
Sí, Freddo Toys ofrece repuestos para sus vehículos correpasillos. Su sitio web incluye una sección dedicada a repuestos clasificados por marca, como CAT, Chevrolet, Freddo Toys, GMC, Jeep, Lamborghini y Mercedes Benz. Esto indica que hay repuestos disponibles para facilitar el mantenimiento y la reparación de los vehículos correpasillos.